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Versand- und Zahlungsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Versand- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Zhura Resin Art / Zhura Handmade.

2. Preise

• Alle Preise sind Endpreise in Euro.

• Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

• Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

3. Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

• PayPal

• Banküberweisung (Vorkasse)

• Barzahlung (nur bei Abholung nach Vereinbarung oder bei Workshops)

• Anzahlung (für Events, Workshops oder individuelle Auftragsarbeiten)

4. Anzahlungen

Für private Workshops, Events sowie individuelle Sonderanfertigungen kann eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises verlangt werden. Die Reservierung gilt erst nach Eingang der Anzahlung als verbindlich.

5. Lieferung & Verpackung

• Der Standardversand erfolgt innerhalb Deutschlands über DHL oder Deutsche Post.

• Lieferungen in andere EU-Länder sind auf Anfrage möglich.

• Alle Produkte werden von uns sorgfältig und sicher verpackt.

6. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

• Direkt verfügbare Produkte (Lagerware): Bearbeitungszeit ca. 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang.

• Individuelle Anfertigungen / Auf Bestellung: Bearbeitungszeit ca. 5 bis 7 Werktage (je nach Aushärtungszeit des Resins und Komplexität der Personalisierung).

• Wichtig: Bei größeren Bestellmengen wird die Bearbeitungszeit individuell vereinbart.

• Die tatsächliche Lieferzeit hängt zusätzlich vom Versanddienstleister ab. Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.

7. Besonderheiten handgefertigter Produkte

Da jedes Produkt in liebevoller Handarbeit gefertigt wird, stellen kleine Unterschiede in Farbe, Muster oder Glitzerverteilung sowie leichte Unebenheiten oder kleine Luftbläschen keinen Mangel dar, sondern sind ein Zeichen echter Handarbeit und machen jedes Stück zu einem Unikat.

8. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Versandart der Bestellung. Die genauen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.

9. Gefahrübergang bei Verbrauchern

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Käufer über (gemäß den gesetzlichen Vorschriften).

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zhura Resin Art / Zhura Handmade.

11. Bedingungen für Workshops & Events

• Workshops in Bibliotheken: Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Absagen bitten wir mindestens 24 Stunden vor Beginn mitzuteilen.

• Private Events: Bei Absage bis 3 Kalendertage vor dem Termin wird die Anzahlung voll erstattet oder angerechnet. Bei späteren Absagen kann die Anzahlung zur Deckung der Materialkosten einbehalten werden.

12. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. Produkte in Wunschfarben oder mit individueller Personalisierung).

13. Kontakt

Zhura Resin Art / Zhura Handmade

Inhaberin: Diana Zhura

Heukoppel 37, 22179 Hamburg, Deutschland

E-Mail: info@zhuraresinart.de | Tel.: +49 162 6598393